Política de Privacidad

Última actualización: Noviembre 2025

1. Introducción y normativa aplicable

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos de carácter personal obtenidos como resultado de la relación entre los usuarios y TDconsulting. Esta política cumple con lo establecido en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD). El uso del sitio web implica la aceptación plena de esta Política de Privacidad, así como de las condiciones recogidas en el Aviso Legal.  

2. Identidad del responsable del tratamiento

TITULAR: TOPdigital Consulting CIF: B-93270346 DIRECCIÓN: C/ Escritora Gertrudis Gómez de Avellaneda 28, CP: 29196 Málaga (España) CORREO ELECTRÓNICO: rgpd@tdconsulting.es 2.b. Identificación del Delegado de Protección de Datos (DPD) TDconsulting ha designado formalmente como Delegado de Protección de Datos a la Entidad DPO: Grupo Empresarial Preventel S.L – CIF: B92885870 – Avda. de Andalucia nº.34 OF.2, CP: 29007 Málaga. Puede contactar con el DPD mediante la siguiente dirección de correo electrónico: preventel@gmail.com  

3. Finalidades del tratamiento

Los datos de carácter personal serán tratados por TDconsulting con las siguientes finalidades: – Gestión de datos de contacto e información contable, fiscal y administrativa. – Ejecución de ofertas, presupuestos y prestación de servicios. – Realización de acciones comerciales basadas en interés legítimo o consentimiento expreso. – Atención de solicitudes realizadas mediante correo electrónico. – Cumplimiento de obligaciones legales y defensa de derechos ante reclamaciones legales. TDconsulting no realiza decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles con los datos recopilados.  

4. Datos recogidos

Los datos personales que trata TDconsulting son proporcionados directamente por los usuarios mediante: – Formularios de contacto del sitio web – Correos electrónicos enviados a nuestras direcciones corporativas – Comunicaciones telefónicas – Contratos, presupuestos o documentación técnica vinculada a la prestación de servicios Los datos recogidos pueden incluir, entre otros: – Nombre y apellidos – Dirección de correo electrónico – Número de teléfono – Dirección postal – Firma electrónica o manuscrita – Contenido del mensaje o documentación adjunta La finalidad de la recogida de esta información es: – Atender las solicitudes o consultas recibidas – Prestar servicios contratados – Gestionar comunicaciones informativas o comerciales, si procede – Mantener registros administrativos y de seguridad En ningún caso se usarán los datos personales para finalidades distintas a las expresamente indicadas, ni se recabarán datos personales sin una base legal o consentimiento expreso del usuario. 4.b. Obtención y uso de la información En caso de que un usuario decida ponerse en contacto con TDconsulting por medio del correo electrónico, se recogerán los datos de carácter personal que el mismo comunique. Esto incluirá, al menos, su dirección de correo electrónico y, adicionalmente, aquellos datos personales que voluntariamente introduzca en el texto del correo electrónico enviado. Sin perjuicio de la información que en estos casos se ofrezca al usuario a través de los enlaces incluidos en el Aviso Legal o en la presente Política de Privacidad, y en cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, se informa expresamente que los datos personales facilitados serán tratados de forma confidencial con la única finalidad de atender y gestionar la solicitud realizada por esta vía. Los datos quedarán incorporados a un fichero cuyo responsable es TDconsulting, y no serán cedidos a terceros, salvo que de la naturaleza del servicio solicitado se derive la necesidad de dicha comunicación. El usuario que remita comunicaciones por correo electrónico autoriza expresamente a TDconsulting al tratamiento de los datos personales que voluntariamente haya facilitado, conforme a las finalidades anteriormente indicadas. TDconsulting cuenta con las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales tratados, evitando su alteración, pérdida, acceso no autorizado o tratamiento indebido, conforme al artículo 32 del RGPD. Los usuarios que se hayan puesto en contacto con TDconsulting podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión (derecho al olvido), oposición, limitación y revocación del consentimiento, remitiendo su solicitud al correo electrónico rgpd@tdconsulting.es. Para ello, deberán identificarse adecuadamente e indicar claramente la solicitud que desean realizar. Se informa que la comunicación por correo electrónico entre los usuarios y TDconsulting no se realiza a través de un canal cifrado, por lo que se solicita no enviar datos especialmente sensibles según el artículo 9 del RGPD. Las medidas de seguridad aplicables a este canal no lo hacen recomendable para dicha información. El sitio web está diseñado con el objetivo de ofrecer a los clientes y potenciales clientes información sobre la empresa, así como sobre sus productos y servicios. TDconsulting no vende ni proporciona datos personales a terceros para listas de distribución o acciones de marketing directo. Tampoco realiza envíos comerciales sin el consentimiento previo del usuario. Se entenderá que el usuario que remite un correo electrónico desea ser contactado por la misma vía, incluyendo, si procede, el envío de la información solicitada o comunicaciones promocionales consentidas. 4.c. Comunicaciones por correo electrónico TDconsulting podrá tratar las siguientes categorías de datos personales: – Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIF. – Datos de contacto: dirección postal, correo electrónico, número de teléfono. – Firma manual o electrónica. – Datos bancarios: número de cuenta (IBAN) para cobros o pagos. – Cualquier otro dato facilitado voluntariamente por el usuario mediante el correo electrónico o formularios de contacto. No se recopilan datos especialmente protegidos salvo obligación legal o consentimiento explícito. 4.d. Tratamiento de datos de menores TDconsulting no recoge deliberadamente datos personales de menores de edad. En caso de que, excepcionalmente, se prestaran servicios que pudieran implicar el tratamiento de datos de menores de 14 años, se requerirá siempre el consentimiento previo y verificable de los padres, tutores o representantes legales, de conformidad con lo establecido en el artículo 7 de la LOPDGDD. Si se detecta que se han recopilado datos de menores sin el consentimiento necesario, dichos datos serán eliminados de forma segura y sin dilación. 4.e. Tratamiento de datos del módulo de control horario (“fichajes”) En cumplimiento del Real Decreto-ley 8/2019 y de la nueva normativa de registro de jornada digital (Real Decreto 2025), TDconsulting informa a los usuarios que los datos personales derivados del módulo de fichajes o de la aplicación de control horario serán tratados conforme a la legislación laboral y de protección de datos vigente. Finalidad del tratamiento: La finalidad de este tratamiento es dar cumplimiento a la obligación legal de registro diario de jornada laboral y control horario de las personas trabajadoras, así como permitir la gestión, consulta y validación de dichos registros por parte de los responsables de cada empresa y de los propios empleados. Estos datos también podrán emplearse para atender requerimientos de la Inspección de Trabajo o de otras autoridades competentes. Base jurídica: El tratamiento se fundamenta en el cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD, art. 34.9 del Estatuto de los Trabajadores) y, cuando corresponda, en el interés legítimo del responsable del tratamiento en garantizar la trazabilidad y exactitud de los registros de jornada. No se requiere el consentimiento del trabajador, al derivarse de una exigencia normativa Normativa fichajes Datos tratados: • Identificación del empleado (nombre, apellidos, NIF o ID interno). • Empresa o centro de trabajo al que pertenece. • Fechas y horas de entrada, salida y pausas intermedias. • Incidencias, correcciones o validaciones asociadas a los fichajes. • Firma electrónica o validación digital del trabajador (si se implementa). • Dirección IP o dispositivo de registro, cuando sea necesario para garantizar la integridad del dato. En ningún caso se recaban datos biométricos (huella, rostro, etc.) salvo que la normativa lo permita expresamente y con las garantías de privacidad reforzadas establecidas por la AEPD Normativa fichajes Conservación de los datos: Los registros de jornada se conservarán durante cuatro (4) años, conforme a la normativa laboral, y quedarán bloqueados una vez transcurrido dicho plazo para atender posibles responsabilidades administrativas o judiciales. Acceso y cesión de datos: Los datos podrán ser consultados por: • El propio trabajador respecto a sus registros personales. • Los responsables de recursos humanos o gerentes designados por la empresa cliente. • Las autoridades laborales y de inspección que lo requieran. • No se realizan transferencias internacionales de estos datos fuera del Espacio Económico Europeo. Seguridad y trazabilidad: TDconsulting aplica medidas técnicas y organizativas que garantizan la inmutabilidad, trazabilidad y veracidad de los registros, evitando su modificación o eliminación sin dejar rastro. Cualquier corrección realizada en los fichajes queda registrada indicando usuario, fecha, motivo y validación posterior por el trabajador. Asimismo, se emplean protocolos de conexión cifrados (SSL/TLS) y almacenamiento seguro conforme a la norma ISO/IEC 27001, certificada por TDconsulting Politica_Privacidad_TDconsultin. Derechos de los trabajadores: Los empleados pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad sobre los datos de fichajes, dirigiendo su solicitud al correo rgpd@tdconsulting.es, identificándose debidamente. No obstante, ciertos datos podrán mantenerse bloqueados cuando sean necesarios para cumplir obligaciones legales de conservación o para atender requerimientos de las autoridades competentes.

5. Base jurídica del tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos personales incluye: – El consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD). – La ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD). – El cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD). – El interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD), como en el envío de comunicaciones a clientes.  

6. Conservación de los datos

Los datos se conservarán: – Mientras se mantenga la relación contractual. – Durante 5 años tras finalización del servicio. – Posteriormente, se mantendrán bloqueados para atender posibles responsabilidades administrativas o legales. Una vez extinguidos los plazos legales, los datos serán eliminados de forma segura.

7. Comunicación y cesión de datos

Sus datos podrán ser comunicados a: – Empresas del grupo TDconsulting. – Proveedores externos que prestan servicios relacionados (ej. gestoría, soporte técnico). – Administraciones públicas cuando lo exija la normativa vigente. TDconsulting podrá transferir datos a terceros si dicha transferencia es requerida por ley, por una disposición reglamentaria, por un fallo judicial, o si es necesaria para garantizar la protección y defensa de sus derechos. No se realizarán transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), salvo por razones técnicas imprescindibles vinculadas a la prestación de servicios (por ejemplo, servicios en la nube o soporte técnico). En tales casos, se garantizará que dichas transferencias se realicen conforme a las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), aplicando las garantías adecuadas, como: Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, Decisiones de adecuación de la Comisión para países con un nivel de protección equivalente, o Mecanismos de certificación y compromisos corporativos vinculantes, cuando proceda.  

8. Derechos del usuario

Usted puede ejercer los siguientes derechos respecto a sus datos: – Acceso a sus datos personales. – Rectificación de datos inexactos. – Supresión (derecho al olvido). – Oposición al tratamiento. – Limitación del tratamiento. – Portabilidad de los datos. – Revocación del consentimiento. Puede ejercer estos derechos mediante correo a rgpd@tdconsulting.es, incluyendo nombre, apellidos, DNI y petición concreta. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).  

9. Seguridad de los datos

TDconsulting aplica medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, conforme al artículo 32 del RGPD. Entre estas medidas se incluye el uso de cifrado SSL/TLS en las áreas protegidas del sitio web y la restricción del acceso únicamente a personal autorizado. Asimismo, TDconsulting cuenta con un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI) certificado conforme a la norma ISO/IEC 27001 (Certificado nº: 34/5700/24/04109), lo que refuerza la aplicación efectiva y continua de estas medidas de protección. 9.b. Gestión de brechas de seguridad – Obligación de notificación En caso de producirse una violación de seguridad que afecte a datos personales, TDconsulting evaluará su impacto y, si procede, notificará el incidente a la Agencia Española de Protección de Datos en el plazo legal establecido, conforme a los artículos 33 y 34 del RGPD.  

10. Obtención de datos por correo electrónico

Cuando el usuario contacte con TDconsulting mediante correo electrónico, se recogerán su dirección de correo y demás datos facilitados. El envío del correo implica consentimiento para su tratamiento con la finalidad de atender la petición. TDconsulting no recomienda enviar datos especialmente sensibles mediante este canal, ya que no es un entorno cifrado.

11. Comunicaciones comerciales

TDconsulting no envía comunicaciones publicitarias sin consentimiento previo. Si desea dejar de recibirlas, envíe un email a: rgpd@tdconsulting.es indicando su nombre completo, email y DNI.

12. Entorno seguro

El sitio web utiliza protocolos seguros (SSL/TLS). Puede verificar que está en un entorno seguro si aparece un candado en la barra del navegador y la URL comienza con https://.

13. Recomendaciones contra fraudes

TDconsulting nunca solicita contraseñas, claves de acceso ni PIN por correo. En caso de intento de fraude, notifíquelo a las autoridades competentes. Si ha proporcionado información confidencial por error, le recomendamos comunicarlo a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.

14. Cambios en la política de privacidad

TDconsulting podrá modificar la presente política de privacidad cuando sea necesario. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web y entrarán en vigor desde su publicación.

15. Uso de cookies y tecnologías similares

El sitio web www.tdconsulting.es utiliza cookies propias y de terceros con fines técnicos y funcionales, necesarias para garantizar el correcto funcionamiento del sitio y la experiencia de navegación del usuario. Para obtener información detallada sobre las cookies utilizadas, su finalidad, configuración o desactivación, puede consultar nuestra Política de Cookies (añadir o confirmar la URL si es distinta). La navegación por este sitio implica la aceptación del uso de cookies en los términos previstos
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